POLÍTICA
DE PRIVACIDAD
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DelNay, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta
Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la
información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web
tiendadelnay.com.py.
1.
Información que recopilamos:
Recopilamos
la siguiente información personal:
- Información de contacto: Nombre, apellidos,
dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: Datos de la tarjeta de
crédito/débito, dirección de facturación (procesada por pasarelas de pago
seguras, nosotros no almacenamos esta información sensible).
- Información del pedido: Productos comprados, fecha
de la compra, dirección de envío.
- Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de
navegador, sistema operativo, información de cookies.
2. Uso de
la información:
Utilizamos
su información personal para las siguientes finalidades:
- Procesar sus pedidos y
gestionar la entrega de los productos.
- Crear y administrar su
cuenta de usuario.
- Brindar soporte y atención
al cliente.
- Enviarle información sobre
nuestros productos, ofertas y promociones (solo con su consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web y
la experiencia del usuario.
- Cumplir con nuestras
obligaciones legales.
- Prevenir fraudes y
garantizar la seguridad de las transacciones.
3. Base
legal para el tratamiento:
El
tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento (para el
envío de comunicaciones comerciales).
- La ejecución de un contrato
(para la gestión de sus pedidos).
- El cumplimiento de una
obligación legal.
- Nuestro interés legítimo en
mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
4.
Compartir información:
Podríamos
compartir su información con:
- Empresas de transporte para
la entrega de sus pedidos.
- Proveedores de servicios de
pago para procesar sus transacciones (quienes tienen sus propias políticas
de privacidad).
- Autoridades competentes en
cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios de
marketing (solo con su consentimiento).
5. Seguridad
de la información:
Implementamos
medidas de seguridad técnica y organizativa para proteger su información contra
accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin
embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento
electrónico es completamente seguro.
6.
Cookies:
Utilizamos
cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puede
configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la
funcionalidad del sitio.
7. Sus
derechos:
Usted
tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
personales.
- Rectificar sus datos
personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de
sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de
sus datos personales.
- Solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos personales.
Para
ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de correo: escobarnairyn@gmail.com
o +595973524195.
8.
Cambios a esta política:
Podemos
modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en
nuestro sitio web.
9.
Contacto:
Si tiene
preguntas sobre esta política, contáctenos a través de escobarnairyn@gmail.com
o +595973524195.